近些年来,医疗科普类短视频于互联网之上走红了,然而有关内容质量却是高低不一的,甚至存在不少虚假的科普。上海辟谣平台在近期进行调查时发现,部分平台之上的那些有着医生资质的“白大褂”,他们于互联网上所传播的信息同样是不可予以置信的。
真医生也做伪科普
因政府以及平台监管力度得以强化,有无认证信息变成区分是不是正规医疗科普账号的要点 ,然而,即为通过平台认证的账号,亦不可全然相信 。
例如,有一位医生,这位医生的认证信息是某三甲医院急救科,该医生在短视频当中宣扬,称反式脂肪酸的毒性超过整个所有食品添加剂,反式脂肪酸被列入黑名单,反式脂肪酸还曾经被世卫组织多次指出是致命的化学物质。然而实际上,反式脂肪酸对于健康所造成的危害主要集中在心血管以及代谢方面的疾病,当前并没有明确的证据能够表明它会直接致使癌症,世卫组织以及国际癌症研究机构也没有将其列为致癌物。
再如,有一位认证信息是某三甲医院皮肤科的医生,在短视频当中声称,“要是你不想花费几十或者上百块来购买漱口水,那便用只需几块钱的碘伏去漱口 ”。然而,碘伏主要是被用于皮肤以及伤口消毒的,并不适宜当作日常漱口水来使用;假设使用碘伏进行漱口,很容易刺激口腔黏膜、破坏口腔菌群,并且还可能致使碘摄入超标等一系列问题 。
还有,有一位医生,其认证信息是某三甲医院皮肤科,发布了一条视频,内容是“体内有没有癌,看手就知道”。不过,在这条视频下方,不少网友发图片表示,自己出现过指甲有黑线、手掌发红等现象,去医院进行检查,结果发现是甲母痣、灰指甲等问题,并非患癌。
记者发觉,那些传播不实讯息的医生存有一个共同特性,那便是跨专业开展“科普”,上述急救科医生所制作的视频主要是以保健养生方面的科普作为主体,不存在急救相关的内容,而两位皮肤科医生所制作的短视频内容却涉及皮肤科、妇科、眼科、口腔科等诸多不同科室 。
嘴上是科普,背后是生意
为何医生会进行跨专业的“科普”呢,最主要的缘由是好多医生的背后,实际上是MCN机构,也就是连接内容创作者与广告主的中介服务组织,MCN机构借助让医生带货,达成商业变现 。
医疗科普变味是因签约MCN机构而导致,这样的案例非常非常多、到处都是。此前,有医生现身说法,这位医生签约过MCN机构,他表示MCN制作团队会对其科普内容过度干涉。MCN制作团队给医生的科普视频脚本里,很多地方用词不准确,存在许多程度太过绝对的用语,甚至还有网络流行语。倘若医生把真正优质、有一定价值的内容写成文案,MCN机构却不满意,觉得这类内容不适合在互联网传播。
记者通过调查发现,伪科普文案容易获取,在网购平台上,记者以“医疗科普口播素材”作为关键词进行搜索,找到了大量价格超低的医疗科普类口播稿,像“儿童健康科普文案8000+份”,还有“16287份老年健康养生文案”,以及“中医养生文案口播素材”等 。
记者买下一份“儿童医疗健康科普文案”,查看小标题“幼儿急疹高烧怎样处理”,文档给出服用布洛芬、退热药以及镇静药的建议,可是,有三甲医院医生称,幼儿发热或者起起疹子之后,真正正确的做法是前往医院就诊,验过血确认感染人类疱疹病毒6型或者7型,才可确诊为幼儿急疹,另外,幼儿急疹是一种常见的自限性病症,家长应当避免过度治疗。
记者翻看在文档里所存在的内容 ,在这些内容当中充斥着数量众多的伪科学 ,就好像“阿司匹林搭配红酒能够预防耳聋”这类 ,而文档之中所包含的内容与短视频内诸多的“医生科普”内容有着相似之处 。
记者从多家三甲医院得到消息,多数医院不会去审查医生个人账号所包含的内容,也不会为医生“科普”内容提供背书证明 ,有医院给出建议,患者不要盲目地去听从短视频里的治疗方法,而是应该前往医院去进行疾病的诊断和治疗。
短视频科普内容仍需加强监管
记者查看了多家平台的认证规则,发现不同平台对于医生身份审核认证的标准不一样,一些平台需要医生提供医院出具的在职证明等多种资料来验证医生的真实身份,一些平台仅需提供执业医师资格证就能获得认证,还有一些平台对药剂师、护士等身份的证明也予以认证。
认证标准存在不一样的问题,存在正规医生资质被盗用的情况,存在MCN机构运营医疗专业账号的状况。之前,有媒体曝光民营医院套用其他三甲医院资质,为该院医生完成社交平台注册认证的事例。另外,医生普遍工作忙碌,没有充足时间和精力确保内容更新,MCN机构会将医生注册好的账号代为进行管理。
大多数MCN机构,运营医生账号,目的在于获利,为增加流量,还有粉丝量,MCN机构常常要求签约医生,发布一些,并非该医生所从事的,垂直专业领域的内容,甚至借助“软色情”等内容,来博取眼球。
当下,监管部门接连出台诸多文件,目的在于规范医疗科普方面存在的乱象,,鉴于当前依然存在不少真医生讲述伪科普这种状况,平台理应采取新的举措,用以应对新出现的问题,比如借助AI识别关键词,针对可疑内容实施限流或者标记为“内容存疑”,强化科普类账号的“专业认证”,规定未认证账号不准发布专业领域内容,定期公示伪科普内容下架数量、账号处罚案例等数据,从而接受社会监督 。
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