我上周着急忙碌赶着去做方案呀，那会儿对着小王讲呢，说这个客户资料明天就得要呢，得尽快整理好哇。然而到了第二天的时候呢，他交上来的呀，仅仅只是把客户姓名还有电话胡乱堆在一块儿的表格呀，我所需要的合作意向分析以及需求痛点标注呀，全都没有哇——这可把我气得呀，差点就发火了呢，可是转而心里又想：问题难道真的是出在他身上吗？
直至后来才发觉，身旁百分之八十的管理者都曾犯下相同之错，总感到“我已然表述得极为明晰了”，然下属所达成之结果却相距甚远。实则并非员工执行能力欠缺，而是你布置任务之方式有所差错。掌握这五步“高效任务布置法”，无需反复催促，无需每日紧盯，下属亦能精确领会你的需求。
先搞懂：为什么你布置的任务总“跑偏”？
别先骂下属“不用心”，这3个坑，你可能也踩过：
1. 说“尽快”“大概”，等于没说时间
你觉得说“这个报告尽快交”，以及说“数据大概整理一下”这般表述，在你心里会觉得是一种“灵活”，可在下属眼中那便是“没优先级”了。上次我吩咐小张“尽快做个活动方案”，然而情形却是他去忙别的事务从而拖延了3天时间，并且还话语着说“以为你不着急”。后续我将要求改成“周三下午5点截止交方案，且重点要撰写关于 3 个活动形式这方面内容”，结果他反倒提前好半天就把方案交上来了，还有就是质量方面还挺高的。
2. 只说“做什么”，不说“为什么做”
之前让团队去整理客户反馈，我仅仅只是说了一句把客户所讲的全部记下来，结果大家都应付且了事，遗漏了许多关键信息，后来我又补充说了一句这些反馈是要用以优化咱们的产品功能，它会直接对下季度销量产生影响，团队不只是记得详细，还主动将其分为了高频问题以及待解决问题这两类，当员工清楚做这件事的意义，才会真正上心。
3. 没说“能调动什么资源”，让下属“巧妇难为无米之炊”
有一回安排小李去对接供应商，没跟他讲“两万以内的预算是能够调用的”，也没说“能找采购部协助查找资质”，结果他在“不敢去谈价格”以及“不清楚怎样验证供应商是否靠谱”这些方面卡住了，进而延误了一周的时间。后来我开展布置任务工作之际，会主动明确表述“要是需要协调其他部门那就直接来找我；预算在三万以内的时候，你能够自行决定”，如此一来下属做事反倒又快又出色。
5步搞定任务布置！让下属做的和你想的一样
其实布置任务没那么复杂，记住这5步，就能减少90%的偏差：
第1步：先讲“背景”，再讲“任务”
别上来就说“你去做XX”，先告诉下属“为什么要做这件事”。
比如说，不要讲“写个招聘启事”，而是这样表述，咱们技术组呀，缺少2个后端工程师呢，目前项目进度呀，快赶不上啦，你呢要去写个招聘启事，重点得突出咱们团队的技术氛围，以及晋升空间哦，通过这样的方式呢，能够吸引更多靠谱的人过来——把背景讲清楚了，下属才能明白“要朝着哪个方向去努力”。
第2步：用“SMART原则”定目标，越具体越好
知晓SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）的人甚多，然而确甚少切实运用。传授你一简易之法：于布置任务之际，将“需做何事”“达成何种程度”“何时交付”清晰道明 。
比如不要说“优化销售流程”，而是说，下周之前，将销售从“接客户”直至“签单”的流程梳理清楚，找出三个最为耗时的环节，针对每个环节提出一条优化建议，最终目的是把签单时间从十五天缩短至十天，目标越是具体，下属越清楚“怎么发力”。
第3步：明确“资源和权限”，别让下属“卡壳”
布置任务时，一定要说清“你能调动什么”：
- 预算：“这个活动预算5万以内，你可以自己分配”
- 人脉：“需要找市场部要数据，直接报我名字”
- 权限：“客户报价在原价10%以内，你可以自己定”
此前时候我并未讲述这些内容，下属总是前来询问那般状况，诸如“这个能够去做吗”，还有“那个是否需要进行请示呢”，如此这般白白地浪费了双方的时间；当下之际说清晰了这些，下属反而很少前来询问，工作效率提高了许多。
第4步：设“检查点”，别等最后才发现问题
别等任务结束才看结果，中间要设“小节点”。
比如说要是安排下属去做一份为期一个月 的推广计划，我便会讲，下周一的时候先拿给我去查看显示‘目标用户分析’的这部分内容，周三的时候要看标注‘推广渠道’的那一部分，下周五的时候则需查看已完成 的整个方案，如此这般，就算在中间的过程里出现了偏差，也能够及时地做出调整，不至于到了最后才进行返工 。
可是需要留意，不要每一天都一直盯着询问“做的情况是怎样的”，如此这般会致使下属感觉你对他缺乏信任，挑选1至2个关键节点便足矣。
第5步：让下属“复述一遍”，确认他真的懂了
不少管理者至最后之际会问“你明白了吗”，下属一般会讲“明白了”，然而实际上或许并未理解。倒不如采用另一种问法“你给我讲述一下，接下来你打算做些什么，在何时交付”？
上次安排小王去做客户回访这件事，那时候他在复述阶段表述成，明天要给所有的客户打电话，还要询问这些客户对于产品是不是满意这种说辞，而我就是在这个时候才发觉，他根本就没有领会到重点之处在于回访那些最近三个月都没有进行下单操作的客户，并且要问清楚他们没有下单的具体缘由是什么，让下属去进行复述这个行为，能够在时间上比较及时地去补全信息之间存在的差异情况，进而避免在后期出现方向偏离这种状况。
因人而异！对不同员工，任务布置方式要不一样
别用一套方法对所有人，根据员工能力调整，效果会更好：
对新手员工：把步骤拆细，多给指导
好比让才刚入职的实习生去撰写会议纪要，不要讲“你记一下会议内容”，而是要说“先把参会的人员记明白，再记清楚讨论的3个重点问题，之后记好每个问题的结论以及负责人，记完了先给拿来给我看，我来帮你修改”，新手需要有明确的步骤，这样才不会慌乱。
对资深员工：给自主权，只看结果
做过很多于此类似之事的老员工，无需去管那些细节，像让资深从事销售相关工作之人来制定季度计划，我可能会这般表述“下一个季度我们整个的销售目标设定为100万，你就得去做一份计划，要是存在有哪些方面需要得到支持的情况那么就来找到我，在接近月底之前给我就可以了”，正是基于相信给予厚望于老员工，而后那他们反而就会给予你带来意想不到的且令人感到惊喜的效果 。
对高潜力员工：加挑战，给成长空间
比如说，让具备潜力的员工去做活动策划，除开基本要求之外，我会额外添加这样一句话，“你能够尝试采用短视频进行推广，这对于你而言也是一种锻炼，要是做得好的话，下次能够让你主导规模更大的活动”，给予高潜力员工挑战，他们就会更具干劲。
最后提醒：布置完任务，别做这2件事
很多管理者前面都做对了，却在“跟进”上出了问题：
1. 别“完全不管”
曾经有一回让下属去做项目预算，当时我没有设置检查点，最终他遗漏计算笔大额支出，致使最后只能进行返工。在布置完任务之后，于初期可以询问一句“有没有需要我来帮忙的”，在中期查看一下关键节点，在后期开展一次复盘，适度进行跟进，并非不信任，而是帮助下属减少走弯路。
2. 别“过度干预”
此前安排小张制作海报，我时而讲“颜色变换一下”，时而讲“字体再加大一点儿”，他因而多次修改，修改多达八回，最终我依旧不尽满意。之后我仅仅表述“海报需突出‘周年庆’以及‘满减活动’，风格偏向年轻些”，让他自行确定，结果反倒比我预先期望的效果要好——给予下属空间，其方可发挥主观能动性，难道不是这样吗？
实际上，布置任务的关键并非仅仅是“把事交代下去”，重点在于要让下属对于“为什么要做、做的是什么、具体该怎么做”都能清晰明白，那样的话，你既无需每日催促，也不用反复修改，下属就能精确无误地完成任务，你也就能够留出时间去做更为重要的事情。
你可曾碰到过，那种“所布置的任务老是偏离正确方向”的情形呢？在评论区域交流一番，一块儿找寻解决的办法！
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