让管理学成为面试答题的亮点:木桶原理篇

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2014年国家公务员考试笔试已经结束,部分有远见的优秀考生已经着手准备面试,在面试环节中,要想获得理想成绩,必须具备一些出彩的元素。管理学和心理学领域存在一些效应原理,如果能够恰当运用,将使回答更具吸引力。韩玲根据不同的答题角度和题目类型进行归类,教授大家如何巧妙使用各种效应原理。

结构化面试的不同部分,虽然需要采用不同的回答方式,不过存在一些答题要点使用非常普遍,各种题型都会涉及,这些要点的基础是相同的,不论具体题目是什么,掌握基本准则即可,针对具体问题灵活应对。本篇内容将说明“木桶原理”在公务员面试中的具体应用方法。

木桶原理亦称短板原理,多数考生都略知一二,其本意在于一个木桶要想装满水,务必确保每一块木板都高度一致且完好无损,倘若桶身某块木板高低不平,或者某块木板存在破损,那么这个木桶就无法完全盛水。换言之,一个木桶究竟能装多少水,并非由最长的木板决定,而是由最短的木板决定。我们应对测验时,能够从个人长处与短处出发来阐述,也能够从协作精神层面来分析。

先探讨下从个人长处短处出发答题的方法。假设人如同木制容器,那么薄弱环节就是个体固有的不足之处。虽然每个人具备长处,也带有短处,但真正决定个人能力高低的,并非长处多少,而是短处。有时某个关键性缺陷,足以完全遮蔽其他所有长处。有些人不重视个人行为和行事方式,因而会在日常和职业活动里犯错,这些看似细小的不足之处就是其“短处”,正因它们的存在,最终限制了个人潜能的施展。因此我们在生活与工作中要善于察觉自身的短处,并且立刻进行修正,主动弥补自己的“短处”,这样我们才能不断进步,我们的工作也会更加出色。

接下来探讨,如何将这一法则应用于团队构建,对任何团体而言,所谓“短板”就是指其薄弱环节,这种薄弱环节既表现为工作执行中的不足之处,也可能体现为某个成员的不力表现。若存在某项任务属于"最薄弱的一环",需尽早设法弥补;倘若团队里存在"最短的一根木板",必须迅速将其加长加固,否则由此造成的危害可能是灾难性的。团队组建过程中,既能发挥优势规避劣势,借鉴春秋战国时期“田忌赛马”的典故,但更要学习彼此长处,努力完善自身不足,从而增强集体实力,唯有如此,团队才能协同发展、势不可挡。

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