随着科技潮流的涌动，数字化变革已经成为推动会展行业向智能化方向发展的核心动力，催生了线上线下相结合的展览新方式，为会展行业带来了全新的商业运营模式以及市场机遇。2024年8月23日，在厦门国博会议中心，一场盛大的活动盛大开幕。此次盛会由中国会展经济研究会、厦门国贸地产集团以及华为技术有限公司联合举办。活动包括厦门国际博览中心智慧场馆全球样板点的发布仪式，以及智慧会展峰会。本次盛会以“携手共创智慧场馆新高峰，加快步入智能时代”为核心议题，汇聚了商界精英、技术权威、媒体界翘楚以及合作伙伴等众多行业同仁，齐聚一堂，深入交流，共同商讨场馆行业智能化发展的未来方向。借助大数据、云计算、人工智能等先进技术，会展场所得以实现对于会展活动的智能化操控，从而优化服务品质，增强决策的精确度，为行业注入前所未有的发展动力和变革契机。
携手共进，打造智慧场馆新标杆
中国会展经济研究会会长曲维玺在致辞中指出，人工智能与新一代信息技术的融合，能够通过智慧展览等模式，实现展馆管理和展示的智能化以及集约化，为观众提供沉浸式的体验，进而推动会展业的绿色可持续发展。鉴于此，利用科技手段为会展业的智能化发展提供策略，构建会展智能体，已成为一个亟待研究的课题。厦门会展业的繁荣得益于其优越的地理环境、完善的设施、有力的政策支持以及周到的服务保障。其中，厦门国际博览中心作为一项具有标志性的工程和关键平台，发挥着至关重要的作用。该中心借助华为的数字技术，打造了全球领先的智慧场馆，为其他展馆树立了典范。厦门国际博览中心的智慧场馆将继续为会展业注入新的活力，同时，在技术革新和市场需求的双重推动下，会展业也将迎来新的发展机遇。中国会展经济研究会将全力响应国家发展战略，加紧开展智慧会展相关政策的深入研究，并致力于推动整个行业向更高级别的发展阶段迈进。
中国会展经济研究会会长曲维玺
会展经济在塑造新的发展模式中扮演着极其关键的角色，它不仅是推动城市经济增长、加强流通以及实现双循环的重要动力，而且还是国贸控股集团旗下专业会展集团——国贸会展的核心所在。苏琦，厦门国贸场馆运营有限公司的董事总经理，在致辞中阐述，国贸会展专注于“场馆建设与运营管理”以及“展会经营与商务服务”两大领域，负责厦门国际博览中心的运营及展会活动的经营与服务工作。厦门国际博览中心，作为福建省规模最大的会展场所，凭借华为的高层设计规划，以华为的数字平台作为基础，以统一平台作为根基，整合智慧生态平台的应用，构建了智慧业务体系，成功打造了一个面向未来的全数字化展览馆，并实现了全面互联、深度融合以及全方位感知的智能化会展体验。厦门国际博览中心作为此次博览会的举办地，位于我国东南部，堪称该地区在智慧化管理和运营服务方面水平最为卓越的展览馆。
厦门国贸场馆运营有限公司董事总经理苏琦
厦门国际博览中心的智慧场馆全球样板点一经推出，将标志着场馆数字化转型的崭新开端。华为中国政企大企业系统部总经理王辉在致辞中阐述了，华为与智慧场馆的历史渊源始于2015年世锦赛期间的高密Wi-Fi场馆建设。在此基础上，华为结合自身园区数字化转型的成功经验，提炼出一系列智慧化产品与服务，涵盖了咨询规划、方案设计、服务交付、辅助运营等多个环节。这些产品与服务贯穿智慧场馆建设的全过程，为场馆的数字化发展带来了全新的理念、方法和方案。全运会西安奥体中心、天津国家会展中心、上海久事上海体育场等智慧场馆的标杆项目和样板点，已相继投入使用，并赢得了业界的广泛认可。华为，作为一家专注于数字化技术的企业，倡导运用ICT技术对园区进行全新诠释。凭借其丰富的产品组合，华为重新定义了园区的连接、中枢和业务，助力客户打造出既安全又环保、充满智慧的场馆。
华为中国政企大企业系统部总经理王辉
数字会展在技术、模式、工具、平台等方面实现了全方位的变革，不仅涵盖了从企业外部到内部的深度整合，还与业务模式紧密融合，从而成为促进行业创新、提升和实现高质量发展的关键动力之一。中国会展经济研究会副会长兼秘书长、商务部展览业标委会委员兼秘书长姜淮强调，数字化升级与绿色化转型是确保会展业迈向高质量发展的两大核心议题。会展行业亟需推动数字贸易的蓬勃发展，积极筹备并举办国际性的数字贸易盛事，进一步凸显创新在其中的主导地位，同时不断提高关键展览活动的数字化程度。姜淮强调，数字化变革的核心要素是人，人才是这一变革能否取得成功的决定性因素。数字化转型需制定清晰的发展路径和时间规划，从会展组织者着手，逐步推进整个行业的数字化改革。此外，在推进数字化转型的过程中，应遵循自上而下、由外及内、由己及人的逐步原则。数字化带来的收入增长以及商业模式的创新，对于会展企业的转型至关重要。同时，数据资产已成为构筑新型生产力的关键要素。
中国会展经济研究会的副会长以及秘书长，同时也是商务部展览业标准化技术委员会的委员与秘书长，姜淮先生。
在会展行业迅猛发展的趋势推动下，建设智能化新会展中心恰逢其时。厦门国贸地产数字化中心的副总经理张毅斌指出：“厦门国贸会展集团力争成为国内会展产业中优秀的综合服务提供商，通过智能化改革，构筑智能化会展的新平台。”在会展行业快速进步的大环境中，国贸会展既迎来了发展的良机，也面临着各种挑战。集团实现了数智化转型，成功打造了五大核心能力体系，涵盖保障、运营、服务体验、数据运营和基础设施等方面。借助园区产品组合方案，集团构筑了智慧基础设施，建立了高效稳定的网络，以提升服务体验为目标，打造了精细化的数智化服务体系。同时，以敏捷架构为基础，增强了会展业务的运营支持能力。此外，以场馆大脑为核心，全面支撑新会展中心未来业务的拓展与发展。
厦门国贸地产数字化中心副总经理张毅斌
在峰会揭幕仪式上，于样板点现场，厦门国际博览中心作为华为智慧场馆的样板点正式亮相，这一事件标志着厦门会展业在智能化道路上迈出了重要步伐，同时也为厦门成为国际知名会展城市打下了更为坚实的基石。
厦门国际博览中心智慧场馆全球样板点发布仪式
合作共赢，智慧场馆联盟助力产业蓬勃发展
华为智慧场馆方案的核心在于借助数字平台实现全面连接、深度融合以及全智能化，从而推动场馆在各个场景下实现智能化，并借助科技力量提升场馆功能。华为中国政企智慧园区首席专家陈飞指出，智慧场馆的发展方向正逐渐从单一领域向多元化发展转变，从孤立存在向协同融合过渡，并经历了从场馆1.0到场馆4.0的逐步升级。他强调，华为的智慧场馆解决方案依托数字平台，能够实现场馆内人机与事物的全面连接，实现业务与财务的深度融合，并与智慧城市及邻近资源进行纵向与横向的深度对接。借助万兆园区网络，构筑性能卓越、稳定性强、安全性高的信息通道。此外，通过清洁能源供应、智能优化调整和精细化管理，打造出近乎零碳排放的环保型智慧场馆。华为对于智慧场馆的展望，旨在向各类用户全面提供智能化服务，帮助场馆提升五大智能化功能：包括安全保障、运营效率、服务质量、用户体验以及数据管理运营，从而使得场馆变得更加安全、环保和智能。
华为中国政企智慧园区首席专家陈飞
厦门国际博览中心智慧场馆，由同方股份有限公司借助清华大学的技术优势及中核集团的资源助力，联合华为等合作伙伴共同构建，成为了一个现代化的会展场所。在同方股份有限公司智慧建筑与园区事业部高级项目经理石锦侃的合作伙伴交流会上，他指出，该项目投资总额高达150亿元，占地面积约为85万平方米，而总建筑面积则达到了116万平方米。在建设过程中构建智慧互联网运营平台，将数智化场馆的建设与经营管理融为一体，将数智化场馆建设与智慧城市建设相融合，将系统开发与集成创新相结合，同时将系统开发与运营维护相融合，力求打造一个充满活力的数智化场馆智能体，以此激发厦门新会展中心的竞争力，并引领会展运营的新模式，最终成就一个全新的数智会展平台。
同方股份有限公司智慧建筑与园区事业部高级项目经理石锦侃
单一树木无法形成森林，单独一根弦难以奏出旋律；孤身一人难以发起行动，众多人同行则容易前进。只有通过合作实现共赢，才能创造出辉煌成就。在华为智慧场馆生态联盟的发布典礼上，19家合作伙伴的代表人齐聚一堂，该联盟致力于整合行业资源，共同构建一个智慧场馆的共享平台。联盟致力于通过“四个主动”——即主动拓展开放生态、主动给予合作伙伴利益、主动整合资源、主动培育人才——来提升智慧场馆的客户和合作伙伴体验，旨在构建一个开放、协作、互利共赢的多元化生态系统，营造一个透明、共享、共同进步的生态环境，并加强生态系统的渗透力。联盟将积极执行“平台+生态”战略，与合作伙伴携手，共同推动客户的成功。
华为智慧场馆生态联盟发布仪式
会议结束后，嘉宾们参观了样板点，对厦门国际博览中心的智慧场馆建设有了更深入的认识。在讲解员的引导下，他们对场馆的建设背景、整体规划、网络布局以及客户所能获得的价值等方面，获得了全面的理解。接着，嘉宾们在万人会议厅对展馆内的高密度无线网络进行了考察，随后步入IOC大厅，对智慧运营中心及其涵盖的综合态势、综合安防等六大主题进行了参观学习。此外，他们还亲身体验了厦门国博中心的小程序，包括展商服务、智慧导航、反向寻车等功能。通过交流与解答疑问，嘉宾们对智慧场馆的智能化技术有了更为透彻的理解，并对会展行业智能化发展的前景抱有极大的信心。
面向未来，人工智能、大数据以及云计算等数字技术的持续融合与创新发展，将促使智慧场馆超越传统边界，为会展领域带来前所未有的惊喜与机遇。在多方协作的推动下，智慧场馆无疑将迎来更加璀璨的明天，并为人类社会智能化的发展贡献出更加显著的力量。
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